我们如何为客户支持创建聊天机器人？

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个聊天机器人 目录 我们开始实施之前的思考过程是什么？ 我们失败了！ 如果用户想查看我们的投资组合怎么办？ 如果客户想为特定技术雇用特定开发人员怎么办？ 我们一直想获得有关客户的信息。 未来有什么计划吗？ 我们使用最新的 JavaScript 技术（例如 NodeJS、Angular 4 和强大的 React Native）创建解决方案。我们希望访问我们网站的人们能够以智能和互动的方式受到欢迎。 我们最初想到实现像“Zopim”这样的聊天系统。毫无疑问，这是一个很好的系统，可以满足访问您网站的人们的需求。但人力投入不高，成本也不高。 因此，我们想，“我们是一家提供IT解决方案的公司”，为什么不自己创建一个呢？ 我们想要的解决方案旨在简化沟通过程。还想尝试所谓的聊天机器人，因为我们一直在网上阅读有关它的所有内容，就像它是自主通信的未来一样。因此，我们开发了一个名为“TRT助手”的聊天机器人，它可以与访客交流并回答他们的基本问题。

我们开始实施之前的思考过程是什么？ 我们希望为用户提供一个空间，让他们可以简单地与我们的机器人聊天并获取有关我们公司的所有基本信息，而不是浏览每个页面并查找特定页面。 我们 智利手机号码清单 失败了！ 是的，我们在开发机器人时遇到了失败和问题。当内容较少且问题不多时，它运行良好并完美回答了所有问题。随着时间的推移，问题开始增加，因此意图和实体也在增加。日复一日，很难回答访客提出的所有问题。它开始对问题给出随机且不相关的答案。我们试图探索问题和解决方案，但失败了。因此，我们重新设计了整个聊天机器人，最终成为一个成功的聊天机器人。 以下是机器人在给定情况下的行为方式的几种情况 如果用户想查看我们的投资组合怎么办？ 这很简单，你只需要问它。并且您将看到不无聊的投资组合链接。



但卡片上有作品集徽标、图像以及 URL，可以让您一睹项目的风采。此外，我们让已经印象深刻的用户只需单击“雇用我们”按钮即可轻松雇用我们。“了解更多”按钮允许用户获取更多信息并做出明智的决定。 如果客户想为特定技术雇用特定开发人员怎么办？ 不用担心，访问者只需单击“雇用我们”按钮即可雇用特定技术的开发人员。即，如果访问者想雇用我们的角度或节点开发人员，机器人会将客户重定向到雇用我们页面。 我们一直想获得有关客户的信息。 我们已经在 Facebook Messenger 上实现了我们的机器人，因此，每当新客户/访客到达时，机器人就会从中获取 FB ID 名称，我们可以了解我们的客户以及他们对特定技术的兴趣。