推进运营商之间的自动化

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Telia 和全球电信公司 AT&T 通过在各自的生产系统之间推出全球行业标准 MEF 的 LSO Sonata API，共同向全自动和数字化服务迈出了重要一步。这使得流程更加高效，通过一个系统（而不是使用多个系统）自动获取有关服务可用性、报价和订单的最新信息。


“这种整合的好处是显而易见的，”Telia 全球业务销售高级国际批发经理 Mikko Suur-Askola 说道。 “LSO Sonata API 使我们能够实现多个流程的自动化。例如，我们使客户能够完全在他们自己的系统中发起报价请求和订单，因为它现在已与我们的系统集成。当然，自动化流程也能带来积极的环境影响，因为信息可在 IT 系统中实时获取，因此减少了前往客户现场的次数。所有这些都为我们建设一个更美好、更互联的世界的未来铺平了道路。”

MEF是一个由网络、云和技术提供商组成的全球行业协会，致力于“推动网络转型，为数字经济提供动力”。它的 API 之一（即应用程序编程接口）LSO Sonata 解决了提供商间交互的企业对企业层问题。 Sonata 的目的是定义一个通用标准，使提供商的系统可以直接相互通信。

“过去，我们通过电子邮件和门户网站处理请求，要求双方积极 亚美尼亚电话号码列表 处理请求。当客户可以完全在自己的系统内发起请求时，他们可以立即得到响应和有效的报价。”Suur-Askola 说道。




Suur-Askola 补充道，某些任务的自动化为企业提供了更好地分配资源的机会和自由，并允许有才华和受过高等教育的员工专注于更高领域的任务。与此同时，Telia 正在加快其报价和订购流程，以达到接近实时的响应时间。

AT&T全球连接和联盟管理副总裁 John Nolan表示，业务应用程序互操作性的标准化是行业发展的关键组成部分。

“标准化 API 是全球供应商大规模开展业务的未来。 AT&T 与 Telia 的整合是我们基于 MEF LSO Sonata API 标准扩展全球运营商合作的重要一步。”Nolan 说道。